POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Octubre de 2026
En Sil-GO Store, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos al interactuar con nuestro sitio web y nuestros canales de venta.
1. Información que recopilamos
No solicitamos crear cuentas ni contraseñas para navegar por el catálogo. Sin embargo, cuando decidís realizar una compra o contactarte con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.
- Datos de transacción: Detalle de los eBooks adquiridos y comprobantes de pago (transferencias o Mercado Pago).
- Datos de navegación: Información anónima sobre cómo usás el sitio (páginas visitadas), recopilada mediante cookies o herramientas de análisis.
2. Cómo utilizamos tu información
Los datos que nos proporcionás se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar tu pedido y enviarte el archivo digital (eBook) al correo o WhatsApp indicado.
- Brindarte soporte técnico y atención al cliente post-venta.
- Enviarte información relevante sobre nuevos lanzamientos o promociones (solo si aceptás recibirlos).
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales que correspondan.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Tu información solo puede ser compartida con:
- Plataformas de pago: Si elegís pagar mediante Hotmart o Mercado Pago, esos servicios procesarán tus datos según sus propias políticas de privacidad.
- Autoridades legales: En caso de ser requeridos por ley o una orden judicial.
4. Uso de Cookies y Almacenamiento Local
Utilizamos pequeñas porciones de datos (cookies o localStorage) para recordar los artículos de tu carrito de compras y mejorar la velocidad de navegación. Podés borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento, aunque esto podría afectar el funcionamiento del carrito.
5. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recordá que ninguna transmisión de datos por internet es 100% infalible.
6. Tus derechos
En cualquier momento, podés solicitarnos:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar o actualizar tu información.
- Eliminar tus datos de nuestras bases de datos (salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales).
- Darte de baja de nuestras comunicaciones o promociones.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con tu privacidad, podés escribirnos a:
- 📧 Email: hola@silgostore.com
- 💬 WhatsApp: Hacé clic aquí